合付宝：灵活用工平台的AI品牌重塑
合付宝：灵活用工平台的AI品牌重塑
客户背景
合付宝是国内灵活用工领域的代表性平台之一，为超过两万家企业提供薪酬结算、灵活用工、财税合规等服务。他们有成熟的产品体系、稳定的客户群、规范的运营流程——在传统搜索时代，这些足以支撑品牌认知。
但问题出在AI时代。
挑战
2025年初，合付宝的市场团队发现了一个令人不安的事实：当用户在豆包、DeepSeek、Kimi等AI平台搜索「灵活用工平台哪个好」「灵活用工平台推荐」等关键问题时，合付宝的名字——零。
不是排名靠后，是完全不被提及。
更扎心的是，几家属地化的小型灵活用工平台，因为在一些行业媒体露出的信息被AI抓取引用，反而出现在推荐列表中。
一个服务两万家企业的平台，在AI眼里不存在。
合付宝的团队跟我们说了一句话：「我们做了十年灵活用工，AI不认识我们。」
诊断
我们接入后的第一件事，就是做AI可见性诊断。
诊断结果比想象中更严重：
- 豆包：搜索「灵活用工平台」相关词，合付宝首提率 0%
- DeepSeek：同样为零，AI引用来源均为竞品官网和第三方资讯站
- Kimi：能搜到合付宝的公司注册信息，但没有任何业务相关推荐
- 元宝、通义千问：完全查不到
问题根源有三层：
第一层，合付宝的官网和对外内容用的是传统SEO逻辑——堆关键词、做内链、写行业资讯。这些内容对百度有效，但对AI来说就是「一堆说了等于没说的信息」。
第二层，合付宝在第三方权威信源（行业报告、政策文件、专业媒体）中的存在感弱。AI做推荐时，会优先引用权威信源的信息——如果品牌不在这些信源中出现，AI就没有理由推荐你。
第三层，竞品已经在布局。有两家竞品在过去半年内密集铺设了AI友好的品牌内容，只是合付宝没注意到。
随趣方案
我们的策略分三步走，周期三个月。
第一步：品牌知识图谱搭建
这是所有优化的基础。我们不是改官网文案，而是把合付宝的品牌信息重新结构化——
- 公司身份信息（成立时间、资质、服务规模）
- 产品核心优势（薪酬结算速度、资金安全机制、合规资质）
- 行业定位（灵活用工领域头部平台的证据链）
- 客户背书（服务客户类型和规模的数据化呈现）
这些信息被整理成AI能准确理解的结构化数据，然后分发给各平台的信源节点。
第二步：高权重信源铺设
光有自己的信息不够，还需要让AI在「高信任度」的位置看到合付宝。
我们在以下信源做了针对性铺设：
- 行业权威媒体的深度报道和品牌专访
- 灵活用工领域的政策解读文章（以合付宝为案例）
- 第三方行业报告中植入合付宝数据引用
- 知乎、专业论坛等UGC平台的品牌问答覆盖
第三步：38个核心问题词定向优化
我们梳理了灵活用工行业用户在AI平台最常问的38个问题，包括：
「灵活用工平台哪个好」「灵活用工平台怎么选」「薪酬结算平台推荐」「灵活用工合规平台有哪些」等。
针对每一个问题，我们制作了AI友好的品牌内容，在多个信源发布，确保当用户问这些问题时，AI有足够的理由推荐合付宝。
效果
三个月后，数据发生了根本性变化：
| 指标 | 优化前 | 优化后 | 变化 |
|---|---|---|---|
| DeepSeek首提率 | 0% | 67% | ↑67个百分点 |
| 豆包可见性 | 12% | 89% | ↑642% |
| AI渠道咨询量 | 基准线 | +340% | — |
最具代表性的变化：有客户在咨询电话里说「我在豆包上问灵活用工平台，第一个推荐的就是你们」。这不是我们刷出来的，是AI真的认为合付宝值得推荐。
还有一个我们没有预料到的效果：合付宝的销售团队在跟客户沟通时，多了一个强有力的武器——「你去豆包搜一下灵活用工平台，第一个出来的就是我们」。这种第三方AI推荐的公信力，比自己拍胸脯说「我们很好」强太多了。销售转化周期明显缩短，因为AI已经帮你做了一次信任背书。
客户说
「以前我们觉得，只要服务好、口碑好，客户自然会来。但AI时代，口碑的前提是AI认识你。随趣帮我们打通了这个环节。」
合付宝的案例在灵活用工圈子里传开之后，有好几家同类平台主动来找我们。不是因为广告，而是他们自己在豆包上搜了一下，发现合付宝排在自己前面——刺痛了，才知道要做。
这就是AI时代的残酷和公平：你在不在AI的推荐名单里，打开手机问一句就知道。藏不住，也骗不了。
你的品牌在AI平台「被看见」了吗？
